Antigamente a exposição das pessoas era muito mais restrita, todos eram mais sutis ao expor suas idéias, opiniões, ou até mesmo sua vida pessoal na internet, por exemplo, pois não era todo mundo que se interessava em procurar saber ou “fuçar” nas coisas de outras pessoas, apenas como um passatempo. Mas atualmente essa idéia de colocar dados pessoais para qualquer um ver, cresceu e anda crescendo cada vez mais. O que antes era apenas visto por algumas pessoas, hoje é visto por milhões. As pessoas acabam por se interessar mais pelos conteúdos lançados na internet, procuram saber o que está acontecendo no dia a dia e na vida das pessoas, e até mesmo os blogs, sites pessoais ou sites de relacionamento estão sendo mais visitados e procurados.

A reputação de empresas, de todo tipo de comércio, está sendo cada vez mais vinculada pelo meio da internet. Por isso, os negócios vinculados através da web sempre precisam ter alguém ligado a publicidade ou ao marketing para ajudar os negócios a subirem e dar certo. Não basta o site ter apenas muitas visitas, ou ser bem divulgado se não há venda ou se o seu objetivo não é cumprido. Às vezes sua divulgação pode ter muitos comentários, porém nem todos são positivos. Então temos que verificar e analisar o que está errado e porque não está satisfazendo nosso público. Isso antes era mais restrito. Hoje, através de uma maior divulgação, o que antes era mais restrito, hoje é comum qualquer público poder entrar e ver do que trata o seu negócio.

Tudo está tão divulgado na internet ultimamente que se pesquisar nos maiores sites de pesquisa ou jogar nas redes sociais qualquer nome, ou até mesmo o seu nome próprio, a probabilidade de achar uma foto ou algum documento disso que procura é muito grande.

O objetivo que queremos, é ter um sistema que identifique se seu trabalho na internet está ou não dando certo, como o índice de reputação de seu negócio está indo.

Fazendo uma comparação do antes, que era difícil e tínhamos uma maior dificuldade de divulgar e de atrair o público alvo, hoje pode-se dizer que há tantos modos alternativos de mostrar o procedimento de trabalho e divulgar o que pretende vender, que a internet é o modo mais fácil de ter essa relação do comerciante com o consumidor pois qualquer um pode entrar na web e acessar, comprar ou apenas conhecer o que quer ser passado.

Cada vez há diferentes tipos de passar o conteúdo das ações da comunicação. O consumidor passa a interagir e participar mais dessas ações da comunicação.

 Os profissionais de mídia estão cada vez sendo mais criativos e acabam sempre inovando um método de espalhar as suas impressões, tendo muita atenção ao passar o conteúdo que sempre é focado a seu público alvo e a um público que possa ser o precursor para que os profissionais tenham novos olhos em seus diversos tipos de conteúdo. Fazendo assim, com que esses novos olhos possam passar à diante o conteúdo e acabar divulgando-os.